La gente de Adobe ha entrevistado al director creativo de la agencia Voltage con Sede en Colorado, Scott Hooten, para conocer su opinión acerca de las mejores prácticas a la hora de trabajar con grupos en una empresa de diseño.
El trabajo en equipo hace que los sueños se hagan realidad, pero la única manera que esto pueda funcionar es si los equipos trabajan juntos de una forma verdaderamente colaborativa.
No hay lugar para el ego y las mentes inquebrantables en el mundo del diseño. Sí, tienes un producto para ofrecer y quieres que sea lo más sonado posible y contemporáneo, pero al final del día cada sitio web y la experiencia que un portal debe ofrecer es su objetivo de negocio. Y es este objetivo empresarial lo que viene primero.
«No se trata de qué idea tiene que ganar, se trata de lo que tenemos que ganar como equipo», dijo Scott Hooten, Director Creativo de Voltage, con sede en Colorado.
Como líder de diseño de Voltage y equipo con experiencia en usuarios, Hooten trabaja con personas de varios departamentos todos los días y ha aprendido una cosa o dos acerca de lo que hace que un equipo funcione sin problemas.
Tomó un tiempo para compartir sus consejos con nosotros acerca de las mejores prácticas para colaborar en los diseños.
1.Cultura es lo primero
«Es necesario contratar y fomentar el tipo correcto de la cultura y el tipo correcto de la gente porque si alguien esta sólo por su propio interés a expensas del equipo, quieren tener este proyecto en su cartera y desea poder decir que lo hicieron todo en él, no va a funcionar. Simplemente mata la dinámica», dijo.
La contratación de personas que entienden que el diseño juega un papel clave en la entrega de un objetivo de negocio, y que la reunión es el objetivo del negocio es crucial para el éxito de la agencia, es la clave.
2.Definir la Misión u Objetivo
De buenas a primeras, asegúrate de saber exactamente cuál es el problema que estamos tratando de resolver. «Si usted no tiene un conjunto de expectativas claras de cuál es el problema que estamos tratando de resolver, no vas a tener una lluvia de ideas muy eficaz», dice Hooten.
3.Entender a su Equipo
Si usted trabaja con el tipo de equipo que es introvertido o contiene un puñado de personalidades dominantes, Hooten recomienda la retransmisión del problema al equipo y luego animarlos a venir a una reunión de intercambio de ideas, equipados con un número determinado de ideas para fomentar la participación. También recomienda llevar los no diseñadores en el proceso de intercambio de ideas para fomentar ideas que las personas cercanas al diseño pueden no reconocer.
«Nos gusta hacer tanto la lluvia de ideas como sea posible al inicio del proyecto para conocer diferentes perspectivas, por lo que tratamos de conseguir muchas personas, desarrolladores, diseñadores, todo en la misma habitación para compartir ideas», dijo Hooten.
4.Evaluar lo que constituye una gran idea
Las sesiones de lluvias de ideas pueden hacer que los equipos se exalten y pierdan la pista de los objetivos de negocio. Hooten recomienda definir lo que constituye una buena idea. En Voltage, toman un enfoque de tres puntas:
¿Es nuevo?
¿Es útil?
¿Es factible?
Una idea debe cumplir esos requisitos con el fin de ser considerada una gran idea.
5.Establecer responsabilidades claras
«La otra cosa cuando se está colaborando es asegurarse de que todo el mundo es claro en sus responsabilidades», dijo Hooten.
Después de estas sesiones de lluvia de ideas, es crucial asignar tareas para que cada resultado se explique, sobre todo cuando hay varios diseñadores y desarrolladores que están trabajando en el mismo proyecto.
Una jerarquía puede ser algo necesario que debemos establecer. Esto asegurará que se perdió o se pierde en la ambigüedad sobre cuyo trabajo consistía en completar una tarea determinada.
6.Fomentar la comunicación
En Voltage, todos estamos creando conexiones cara a cara.
«Tratamos de mantener a la gente dentro de la misma habitación, así que es más fácil de deslizar su silla y poner sus pensamientos en algo», dijo Hooten.
«Si alguien está al otro lado de la oficina, la gente es inherentemente atreven a levantarse e ir. Usted realmente necesita el registro y la aproximación a la gente, aunque sea por cinco minutos o menos. Creo que la gente tiende a quedarse atorada en silos, diseñadores y desarrolladores, y es bueno para empujar a la gente y decir, ¿ha comprobado con un desarrollador en esto para obtener sus comentarios?»
Si la participación de gente en una oficina diferente, Hooten dice para hacerlo más personal. Invitarlos a una videoconferencia en lugar de participar en una cadena de correo electrónico o chat. Esto no sólo acelera el proceso, sino también se anima a los equipos a trabajar más estrechamente.
7.Abrazo de Herramientas de Gestión de Proyectos
Para asegurarse de que todo el mundo está en la misma página, Voltage utiliza productividad y gestión de proyectos herramientas como Basecamp y InVision.
Adobe Experience Manager también puede ser útil aquí, ya que le permite asignar tareas y optimizar los procesos, mientras que el almacenamiento de las cosas en la Adobe Creative Cloud, hace que el acceso a trabajos de diseño sea más fácil y fluido, sobre todo cuando varias personas están trabajando en el mismo proyecto.
«Si usted no tiene eso y las ordenes están sólo encerradas en los correos electrónicos y las diferentes versiones y nadie sabe quién tiene la última versión, herramientas que son críticas», dijo Hooten.
8.Traiga los conflictos de diseño a los objetivos de negocio
Si un diseñador adopta una postura particular sobre un elemento de diseño, o múltiples diseñadores están en conflicto, siempre es acerca de traer de vuelta a la finalidad sobre el diseño en el primer lugar: el objetivo de negocio. No se trata de si algo debe ser una sombra o el siguiente; se trata de redirigir la conversación para que esté centrada en la forma en que los aspectos del diseño puedan ayudar a lograr un objetivo determinado.
9.Evaluar y evaluar
Cuando se envuelve el proyecto, dar un paso atrás para ver cómo funcionaba todo en todos los ámbitos desde el punto de vista de gestión de proyectos. No mires sólo el diseño, sino también el desarrollo, el presupuesto, las interacciones con los clientes, y si o no fueron ejecutados a tiempo. ¿Qué podía hacer el equipo la próxima vez para que el próximo proyecto sea aún mejor?
Equipos alentadores para trabajar juntos de principio a fin, ayudan a crear una cultura en la que todo el mundo entiende cómo su trabajo contribuye a que cada proyecto sea un éxito. Eso es una victoria para toda la empresa.
