Todos hemos sido víctimas de la publicidad, incluso los que trabajamos en ella, una vez comprando una hamburguesa en una cadena de restaurantes de comida rápida, me fije en la foto promocional, hice mi pedido y cuando la recibí era muy pequeña. Este tipo de situaciones también suelen ocurrir en ventas por Internet o por teléfono, pero en fin son esos momentos en que el rifle se nos dispara a nosotros mismos y a su vez no podemos hacer más que reirnos un rato.
La revista W&V ha publicado las siguientes diez reglas de la sinceridad en publicidad.
Las 10 reglas de sinceridad publicitaria
- Cuando en un anuncio predomina la falta de sinceridad, el interés inicial del consumidor puede ser grande, pero aún más lo será su posterior decepción.
- El cliente es muy sensible a la mentira en lo referente a la publicidad de alimentos.
- Si la mentira afecta al núcleo central del mensaje publicitario, el consumidor se sentirá muy decepcionado al descubrir la verdad. Por este motivo, si vamos a maquillar la realidad, es mejor que los retoques sólo afecten a los pequeños detalles.
- Habiendo dinero de por medio, no hay amistad que valga.
- El consumidor sufre una gran decepción cuando descubre que el supuesto valor añadido de una marca no se aplica a todos los productos y servicios que integran dicha marca.
- Las campañas de imagen contienen siempre más mentiras que las campañas de producto.
- Los productos de uso diario resisten muy mal la ausencia de honestidad por parte del anunciante.
- Los hombres son muy poco tolerantes a la mentira en publicidad.
- Hoy en día el consumidor parte ya siempre de la base de que la publicidad no es totalmente honesta.
- A pesar la mentira, la publicidad deshonesta puede ser en ocasiones muy exitosa.
¿Y ustedes que opinan?
