Establecida en 2020 Tend es una plataforma de finanzas personales digitales de próxima generación que utiliza la tecnología y el poder de la comunidad para hacer que la búsqueda del bienestar financiero sea más fácil, más rápido y más humano para todos. Una entidad de financiación privada con sede en Austin, Texas.
Se consideran el feng-shui de las finanzas. Ayudando a los usuarios a adquirir una membresía de Tend. Todo comienza con una aplicación de banca móvil con poderosas herramientas de dinero para ayudar a ahorrar, gastar, enviar y gestionar, sin los dolores de cabeza de otras instituciones financieras.
La identidad de la empresa Tend fue realizada por el estudio neoyorkino Gretel. Ellos se encargaron de desarrollar la identidad para la plataforma de finanzas personales de próxima generación. Incluye un logotipo, paleta de colores, un sistema modular y flexible.
Estacionario y tarjeta de crédito.
Tend una identidad optimista e inclusiva
En la actualidad la empresa opera en Estados Unidos y México. Bajo el modelo de membresía que gracias a su aplicación es una combinación de tecnología financiera e interacción social. De esta forma Tend se preocupa por el bienestar financiero de sus clientes, brindando servicios de acceso, movimiento y crecimiento del dinero, para facilitar estas tareas. La identidad creativa desarrollada por Tend se sale de los esquemas tradicionales de la categoría de bancos, para mostrarse más humano y confiable.
«La banca es emocional», comenta el director de estrategia de Gretel, Daniel Edmundson, «La investigación muestra que el miedo, la vergüenza y la ira son las emociones más comunes que rodean al dinero y que las connotaciones y matices negativos controlan la categoría en su conjunto. Desde el principio, el tenor de Tend necesitaba centrarse en el optimismo y un enfoque más inclusivo».
Sistema de diseño en la identidad.
Aplicación, sitio web, iconos y detalles.
«Los gráficos simples se combinan con el tipo y el color para crear una combinación poderosa de diseño de información útil, que a su vez se convierte en una sutil abreviatura del sistema de identidad de Tend. Los elementos no esenciales se eliminan de los diagramas para mantener la información clara y accesible, mientras se mantiene una actitud audaz mediante el uso de la tipografía y el color». Página del proyecto.
Diseño de la aplicación.
Una visión en torno a la comunidad: Paleta de colores y tipografía
El enfoque creativo de la agencia se basa en la comunidad. Utiliza una paleta de colores optimista y colorida, con tonalidades cálidas y brillantes de rosa, naranja, rojo, y verde. La tipografía es amigable, es el canal para el tono de voz directo, irreverente y atrevido de Tend. La paleta tipográfica está compuesta por Pilat y Pilat Condensed dos fuentes creadas por: General Type. Estas permiten al sistema de diseño flexibilidad para todos los momentos seguros y contundentes y así transmitir información de una manera clara y funcional.
«Esta idea hace que la búsqueda sea alcanzable por cualquier persona con cualquier cantidad de dinero», comenta el CEO de Tend, James Dunavent, «incluso las pequeñas recompensas financieras pueden ser de gran ayuda para mejorar su vida y, con el tiempo, inclinarse permanentemente hacia el espectro positivo».
Detalles del sitio web.
Enfoque de bienestar en el nombre de la marca
El bienestar se puede leer en el nombre de la marca. Tend en español significa atender, cuidar, tender. «El nombre es particularmente especial», comenta Edmundson de Gretel. «Está perfectamente alineado con el propósito y la voz de la marca. Es activo e intencional, cálido y acogedor, implica preocuparse por algo más que uno mismo y asiente con un sentido general de crecimiento y progreso». El sistema de diseño se basa en la formación de la letra: «T» construyendo una metáfora de comunidad, esta se enlaza para crear infinitivamente una red.
«El nombre es tanto una promesa como una señal para el colectivo; Tend es activo e intencional, cálido y acogedor. Implica cuidar algo más que uno mismo y asiente con el crecimiento y el progreso; ideas inherentemente humanas. Junto con una voz de marca directa e irreverente y un sistema de identidad audazmente seguro, Tend avanza como un visionario en finanzas personales». Página del proyecto.
Gráficos y reporte anual.
Una empresa financiera más allá de un banco
Andrea Trabucco-Campos, directora creativa de Gretel, agrega: «No rehuimos una fuerte personalidad visual y lingüística para asegurarnos de que Tend no se sintiera inmediatamente como un banco, porque no lo es. Las ideas centrales que impulsan la identidad son crecimiento y conexión. El crecimiento que se produce cuando te unes a una comunidad de personas honestas y de ideas afines que están dispuestas a escuchar y responder a tus necesidades y entablar una conversación».
La identidad que desarrolló Gretel se puede ver en diferentes entornos, tanto impresos como digitales, comenzando por la aplicación móvil, el sitio web, tarjetas de débito y los demás activos de la marca.
Redes sociales.
Análisis de la identidad de Tend
Tend se muestra como una empresa financiera que va más allá de un banco. Se preocupa por el bienestar de sus usuarios e intenta ser lo más accesible, inclusiva y con un fuerte sentido en su comunidad.
La marca denominativa es una sans serif en mayúscula con algunos espacios en negativo en cada letra. Estos detalles dan una fuerte sensación de que estamos ante una empresa de tecnología. Para la paleta de colores han utilizado colores cálidos y vibrantes que crean contraste por ejemplo rosa, amarillo, rojo, naranja, contrastan con el verde oscuro.
El sistema de diseño se basa en la letra «T» que sirve como guía para dividir palabras e imágenes, al mismo tiempo se puede conectar en una red de manera infinita. Esto demuestra el enfoque de comunidad y la proyección a futuro al utilizar sus servicios.
En general es una identidad muy interesante que se sale del esquema que encontraremos en la categoría de tecnología financiera. Utilizando un tono más amigable y de comunidad.
